Pengertian dan Sejarah:
RCS, atau Rich Communication Services, adalah protokol komunikasi yang dirancang untuk menggantikan SMS (Short Message Service) dan MMS (Multimedia Messaging Service) dalam pertukaran pesan. Berbeda dengan SMS/MMS yang terbatas pada teks dan media sederhana, RCS memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi dengan lebih banyak fitur, seperti pengiriman gambar berkualitas tinggi, pesan grup yang lebih canggih, dan indikator ketik.
Sejarah RCS dimulai pada pertengahan 2000-an, dengan pengembangan awal oleh GSMA (Global System for Mobile Communications Association) dan sejumlah operator seluler utama. Proyek ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam berkomunikasi melalui pesan, seiring dengan meningkatnya permintaan akan fitur-fitur yang lebih canggih.

Cara Kerja:
RCS bekerja dengan memanfaatkan koneksi data seluler atau Wi-Fi untuk mengirim pesan, tidak seperti SMS yang menggunakan jaringan seluler tradisional. Protokol ini memungkinkan pengiriman pesan teks, gambar, video, dan tipe konten lainnya dengan lebih cepat dan lebih kaya dibandingkan dengan SMS/MMS.

Fitur Keunggulan:
Pesan Grup yang Lebih Canggih: RCS memungkinkan pembuatan grup dengan nama, gambar, dan anggota yang dapat diubah.
Kirim Berkualitas Tinggi: Gambar dan video dikirim dengan kualitas yang lebih tinggi dibandingkan dengan MMS.
Indikator Ketik: Pengguna dapat melihat ketika seseorang sedang mengetik, serupa dengan aplikasi pesan instan.

Fitur Penggunaan RCS:
Chat yang Ditingkatkan: RCS mendukung tampilan chat yang lebih interaktif dengan avatar, stiker, dan indikator pembacaan.
Pembaruan Status: Pengguna dapat membagikan status dan pembaruan di profil mereka.

Perbandingan dengan SMS:
Media Kaya: SMS terbatas pada teks, sementara RCS mendukung berbagai media.
Pesan Grup yang Lebih Baik: RCS memungkinkan manajemen grup yang lebih baik dibandingkan dengan SMS.
Dikirim melalui Data: RCS memanfaatkan koneksi data, yang memungkinkan pengiriman yang lebih cepat.

Cara Mengakses Fitur Ini:
Pembaruan Aplikasi Pesan: Pastikan aplikasi pesan di perangkat Anda mendukung RCS.
Aktifkan Data Seluler atau Wi-Fi: RCS memerlukan koneksi data untuk beroperasi.
Verifikasi Nomor: Beberapa layanan memerlukan verifikasi nomor telepon untuk mengaktifkan RCS.

Langkah Mengakses Fitur RCS:
Untuk mengakses fitur perpesanan RCS, ikuti langkah-langkah berikut ini:
• Pastikan Operator Mendukung RCS: Periksa apakah operator Anda mendukung RCS di wilayah Anda.
• Telkomsel dan Kerjasama dengan Google: Di Indonesia, Telkomsel merupakan salah satu operator yang bekerja sama dengan Google untuk menyediakan layanan RCS.
• Gunakan Aplikasi Pendukung RCS: Pilih aplikasi perpesanan seperti Google Messages, Samsung Messages, atau Android Messages yang mendukung RCS.
• Aktifkan RCS di Aplikasi Perpesanan:
o Google Messages: Buka aplikasi, masuk ke Pengaturan, ketuk “Fitur Chat,” aktifkan “Chat RCS.”
o Samsung Messages: Buka aplikasi, masuk ke Pengaturan, ketuk “Chat,” aktifkan “Chat.”
o Android Messages: Buka aplikasi, masuk ke Pengaturan, ketuk “Chat,” aktifkan “Fitur Chat.”
Pengguna Android dan Alternatif untuk PC:
Untuk pengguna Android, protokol RCS sudah tersedia untuk semua pengguna smartphone. Jika aplikasi pesan tidak mendukung RCS, gunakan Google Messages. Pengguna PC dapat menggunakan Skype, aplikasi komunikasi milik Microsoft.
Situasi RCS di iOS:
Sayangnya, layanan RCS belum tersedia untuk pengguna iOS. Kabarnya, Apple sedang mengembangkan fitur tersebut dan diperkirakan akan hadir dalam waktu dekat, mungkin pada sistem operasi terbaru, iOS 18.